最近、朝刊だけでなく夕刊の店着遅れも増えている。理由は「輪転機のトラブル」というが…。
すでにお客さまから8件の問い合わせ(統括部署へ)。「いつも届いている時間なんだけど」。
夕刊が届くのを待っていてくれる方からすれば、配達が1時間も遅れればオヤッと思うのは当たり前。日暮れも早いしw
最終アンカーの販売店(配達スタッフの方々)もがんばるけれど、限界がある。もうちょっと下流部門のことを考えてもらえないかなぁ…。
「まだ夕刊届いていない」という電話すらいただけなくなってしまったら…。
すでにお客さまから8件の問い合わせ(統括部署へ)。「いつも届いている時間なんだけど」。
夕刊が届くのを待っていてくれる方からすれば、配達が1時間も遅れればオヤッと思うのは当たり前。日暮れも早いしw
最終アンカーの販売店(配達スタッフの方々)もがんばるけれど、限界がある。もうちょっと下流部門のことを考えてもらえないかなぁ…。
「まだ夕刊届いていない」という電話すらいただけなくなってしまったら…。